Objetivo: Crear una red para compartir experiencias de éxito de Bibliotecas certificadas en Calidad bajo la Norma ISO 9001:2008

Redes a trabajar: Twitter

Público Meta: Personal de bibliotecas que esten certificadas en la Norma ISO 9001:2008 exclusivamente de México

Contenidos: Documentos relacionados a Calidad en Bibliotecas

Plan de Acción: Subir dos artículos relacionados a servicios y procesos de Calidad en Bibliotecas una vez a la semana

Compartir experiencias de éxito de procesos y servicios certificados en Bibliotecas cada 15 días

Compartir la Mejora Continua en Bibliotecas cada 15 días

La persona responsable de las actividades sería la Coordinadora del Sistema de Gestión de Calidad

Para revisar, actualizar, contestar, etc.. el twwiter será una hora cada tercer día

El tiempo de respuesta será de máximo 48 horas

La promoción de twwitter se realizará poniendo ligas en google y yahoo

La evaluación se realizará el último día de cada mes

Medición: