Plan base de Marketing 2.0 para el Centro Interactivo de Recursos de Información y Aprendizaje UDLAP.
Integrantes:
- Guadalupe Bravo Céspedes
- Omar Sosa Tzec
- José Luis Tlahuizo Villegas
Objetivo:
Difundir los eventos particulares sobre el CIRIA como lo son horario extendido, días de cierre, avisos sobre la infraestructa, asuntos sobre reservación de espacios, etc.
Audiencia:
Estudiantes y Facultad de la comunidad UDLAP que hacen uso frecuente del CIRIA: ya se que presten libros, reserven aulas, asistan a media noche durante horario extendido, estudien en los cubículos, etc.
Red:
Twitter y Facebook gestionado en HootSuite.
Contenido:
Mensajes de texto y cuando aplique, tendrá adjunto un cartel con el aviso.
* Aviso de horario 24h
* Aviso de cierre
* Aviso de entrega de material por vacciones
* Aumetno en la multa
Plan de acción:
Responsable/Fuente/Ejecutante |
Evento/Salida |
Director Bibliógrafo Coord. de Circulación |
Input * Mensaje de texto listo para publicación * Solicitud de diseño de cartel. |
Coord. de Difusión |
Output -- Desde HootSuite con cuentas de Facebook y Twitter activas: * Si el mensaje sólo involucra texto: publicar. |
Bibliógrafo Coord. de Difusion |
Evaluación * Realizar una evaluación quincenal de avisos publicados bajo la métrica AIR. |
Bibliógrafo Coord. de Circulación Coord. de Difusión |
Addendum -- Ante un comentario al texto publicado: * Contestar dentro de las 8 horas laborables de ese mismo día. |
Elaboró:
Omar Sosa Tzec.
Coord. de Difusión y R.P. del
Centro Interactivo de Recursos de Información y Aprendizaje
de la Universidad de las Américas Puebla.