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on July 13, 2011 at 2:44:27 pm





Taller sobre Marketing 2.0 (social) para personal de la

Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (México).


Agenda del taller

Nieves González Fernández-Villavicencio Blog: Bibliotecarios2.0 

Web de las Jornadas http://www.bibliotecas.buap.mx/jornadas 





  1. Marketing y Marketing social (¿Qué sabemos del marketing?)
  2. Los Sitios y redes sociales (Medios sociales)
  3. Plan de marketing social (Pasos para elaborar el Plan de Marketing)
    1. Seleccionar los sitios y redes sociales (Medios sociales) 
    2. Seleccionar el público objetivo
    3. Los contenidos (de qué voy a hablar). 
  4. Establecer el Plan de acción. Definir las tareas a realizar.  
    1. Políticas de uso 
  5. Medir:
    1. Herramientas para escuchar
    2. Herramientas para monitorizar
      1. Monitorizar la sede web
      2. Monitorizar los medios sociales 
    3. Analizar y ROI. Indicadores.  
    4. Herramientas recomendadas 
  6. Evaluar y corregir 
  7. Dashboard para la gestión
  8. Práctica de diseño de plan de marketing 




Bibliografía reciente sobre estrategias de marketing


Pasos para crear un Plan de Marketing


iRedes: Congreso Iberoamericano sobre Redes Sociales 



Marcadores de la cuenta en Diigo de Nieves González sobre marketing social: 













Noticias sobre Marketing social



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