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on July 4, 2011 at 7:43:29 pm





Taller sobre Marketing 2.0 (social) para personal de la

Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (México).


Agenda del taller

Nieves González Fernández-Villavicencio Blog: Bibliotecarios2.0 

Web de las Jornadas http://www.bibliotecas.buap.mx/jornadas 





  1. Marketing y Marketing social (¿Qué sabemos del marketing?)
  2. Los Sitios y redes sociales (Medios sociales)
  3. Plan de marketing social (Pasos para elaborar el Plan de Marketing)
    1. Seleccionar los sitios y redes sociales (Medios sociales) 
    2. Seleccionar el público objetivo
    3. Los contenidos (de qué voy a hablar). 
  4. Establecer el Plan de acción. Definir las tareas a realizar.  
  5. Medir:
    1. Herramientas para escuchar
    2. Herramientas para monitorizar
      1. Monitorizar la sede web
      2. Monitorizar los medios sociales 
    3. Analizar. Indicadores. Métrica Air. 
    4. ROI 
  6. Evaluar y corregir 
  7. Dashboard para la gestión:
    1. Tweetdeck
    2. HootSuite 
    3. Twitterfeed 
    4. Grader  




Bibliografía reciente sobre estrategias de marketing


Pasos para crear un Plan de Marketing


iRedes: Congreso Iberoamericano sobre Redes Sociales 



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